Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni
Bu metin, trendyolanaliz.kubragungorakademi.com adresindeki ücretsiz Trendyol Mağaza Karnesi aracını kullanırken paylaştığınız verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında nasıl işlendiğini açıklar. Veri sorumlusu Kübra Güngör Akademi'dir.
Hangi verileri işliyoruz?
- İletişim bilgileri: formda yazdığınız ad soyad ve e-posta adresi, e-posta izni tercihiniz ve formu gönderdiğiniz zaman.
- Trendyol Entegrasyon API bilgileri: Satıcı ID, API Key ve API Secret.
- Mağaza verileri: bu bilgilerle Trendyol'dan okunan son 3 aylık sipariş paketleri, iade talepleri, müşteri soruları, ürün listesi, stok, Buybox bilgisi ve cari hesaptaki Trendyol kesinti faturaları (reklam bakiyesi ve influencer faturaları).
- Herkese açık mağaza sayfası: trendyol.com'daki mağaza sayfanda herkesin görebildiği satıcı puanı, logo, kapak ve banner'lar, takipçi sayısı ile ürün ve satıcı değerlendirmeleri. Değerlendirmelerden yalnızca puan ve yorum metni kullanılır; yorum yapan kişilerin adı alınmaz.
- Güvenlik kayıtları: kötüye kullanımı önlemek için IP adresiniz.
API bilgileriniz nasıl işleniyor?
- Satıcı ID, API Key ve API Secret yalnızca HTTPS ile şifrelenmiş bağlantı üzerinden iletilir.
- Bu bilgiler yalnızca sizin başlattığınız analiz sırasında sunucu belleğinde tutulur ve Trendyol'a yalnızca okuma amaçlı istek göndermek için kullanılır. Mağazanızda hiçbir değişiklik yapılmaz, sipariş, ürün, fiyat ya da stok güncellenmez.
- Analiz bitince (başarılı ya da başarısız) bellekten silinir. Veritabanına, dosyalara, sistem günlüklerine ya da analitik araçlarına yazılmaz. Günlüklerde bu değerler maskelenir.
- Güvenliğiniz için analizden sonra Satıcı Paneli'nden API bilgilerinizi yenileyebilirsiniz; aracı tekrar kullanırken yeni bilgileri girmeniz yeterlidir.
Hangi amaçlarla işliyoruz?
- İstediğiniz mağaza karnesini hazırlamak ve size göstermek,
- İzin vermeniz halinde e-ticaret eğitimleri ve kampanyalar hakkında e-posta göndermek,
- Aracın güvenliğini sağlamak, başkasına ait API bilgilerinin denenmesini ve kötüye kullanımı önlemek.
Hukuki sebep
Karnenin hazırlanması, talep ettiğiniz hizmetin sunulması için veri işlemenin gerekli olmasına (KVKK md. 5/2-c) ve güvenlik için meşru menfaatimize (md. 5/2-f) dayanır. Ticari elektronik ileti gönderimi, 6563 sayılı Kanun kapsamında isteğe bağlı olarak verdiğiniz onaya dayanır; onayınızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
Veriler kimlere aktarılıyor?
API bilgileriniz yalnızca Trendyol'un resmi entegrasyon sunucularına (DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş.) kimlik doğrulama amacıyla iletilir. Sunucularımız Hostinger altyapısında barındırılır. Verileriniz bunların dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz.
Ne kadar süre saklıyoruz?
- API bilgileri: saklanmaz, yalnızca analiz süresince bellekte tutulur.
- Ham mağaza verileri (sipariş, iade, soru, ürün, fatura ve değerlendirme kayıtları): saklanmaz; analizden sonra yalnızca özet karne tutulur. Karnede örnek olarak en fazla birkaç kısa, isimsiz müşteri yorumu alıntısı yer alabilir.
- Karne ve rapor bağlantısı: 30 gün sonra silinir.
- Güvenlik amaçlı istek kayıtları: 24 saat.
- Ad soyad ve e-posta: e-posta izninizi geri alana ya da silinmesini isteyene kadar.
Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini ya da silinmesini isteme ve itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi info@kubragungorakademi.com adresine iletebilirsiniz.